HÉBERGEMENT - INFOGÉRANCE

L'infogérance présente de nombreux avantages pour votre entreprise. Vous pouvez désormais vous concentrer sur votre coeur de métier et réaliser des économies significatives.

Notre prestation d’infogérance comprend le contrôle de votre serveur, la maintenance, l’administration, la sécurité ainsi que l’assistance à votre administrateur.

Intervention rapide - télésurveillance et redémarrage de votre serveur en cas de dysfonctionnement.
À l’instant où nos outils de surveillance détectent la moindre anomalie, tous nos ingénieurs sont automatiquement avertis par trois types d’alertes : sur leurs téléphones, e-mails et écrans de contrôle. Notre plate-forme d’hébergement hautement sécurisée est située dans nos locaux. Cela nous permet une totale autonomie et d’assurer la meilleure réactivité possible.

Votre serveur est supervisé régulièrement et fait l’objet d’une attention particulière. Notre équipe d’ingénieurs s’assure de son bon fonctionnement et veille à maintenir les applications qui y sont hébergées à un niveau de fonctionnement optimal :

• En cas de panne, nos ingénieurs procèdent au dépannage du matériel défectueux et s’assurent de sa bonne remise en marche. Ima’Diff s’engage à garantir un temps de rétablissement sous 4 heures.
• Les mises à jour de sécurité du système d’exploitation et des composants sont effectuées régulièrement
• La sécurité de vos données est assurée : gestion des sauvegardes, gestion des logs, firewall

Votre administrateur bénéficie d’une assistance téléphonique ou par email. S’il est confronté à un incident d’exploitation, une adresse email et un numéro d’appel unique sont à sa disposition. Un de nos ingénieurs procèdera aux vérifications nécessaires et apportera une solution à la difficulté rencontrée.

Vous souhaitez en savoir plus sur nos solutions, n’hésitez pas à nous contacter au 01 53 80 89 89.

"L'équipe Ima'Diff, très réactive, assure le suivi de notre serveur physique, en infogérance. Nous n'avons connu aucune interruption de service depuis plus d'un an. Nous n'avons plus à nous occuper du serveur en fait. C'est exactement ce qu'on recherchait"

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